Anonim

Од маја до јула приходи су порасли за 24 посто на годину, на 1, 63 милијарде долара (1, 46 милијарди долара), објавио је у четвртак највећи добављач облачног софтвера за компаније. Међутим, суштина је била 852.000 долара - што није неуобичајено за Салесфорце, јер компанија више воли да улаже у раст.

Ипак, тржишна очекивања су премашена. Акције су у почетку порасле за готово три процента. Салесфорце је подигао циљеве током целе фискалне године и сада циља 6, 6 милијарди долара прихода. (ДПА / тц)

  1. Цлоуд облак
    Могућности облака аналитике Салесфорце дизајниране су тако да пословним корисницима омогућују анализу података о клијентима и помогну аналитичарима да разумију своје купце. Не захтијева се стручност у пословној интелигенцији и вађењу података, некад неопходна за смислени увид.
  2. Апп Екцханге
    Апп Екцханге је мрежно тржиште за пословне апликације које нуде треће стране за рад (у ПааС моделу) на Форце.цом, делимично за накнаду, делом бесплатно, делом за фреемиум модел. Апликације нису ограничене на оригиналну функционалну област Салесфорце ЦРМ; Портфељ се креће од услуга за кориснике, маркетинга и ИТ / управе, људских ресурса, финансија и ЕРП-а до сарадње и пословне аналитике.
  3. ћаскање
    Помоћу Цхаттера можете поставити друштвене мреже које су ограничене на једну компанију и које су под контролом тих компанија. Њихова сврха није приватна размена људи или маркетинг компаније на друштвеним мрежама према њиховим циљним групама, већ размена између запослених како би се процеси продаје, маркетинга и услуга учинили ефикаснијима и побољшали резултате.
  4. Облак заједнице
    Салесфорце позиционира облак заједнице као платформу за извршење пословних процеса и интернетску сарадњу између запослених, купаца, партнера, добављача и дистрибутера. Омогућује компанијама да стварају јавне или затворене мрежне заједнице под својим брендом.
  5. Дата.цом
    Услуга Салесфорце Дата.цом пружа две кључне карактеристике које покривају кључне аспекте продајног облака: Прво, систем аутоматски преноси и управља евиденцијама корисника у оквиру Салесфорце налога. С друге стране, Дата.цом омогућава својим више од милион претплатника да међусобно дијеле своје контакт информације.
  6. Форце.цом
    Форце.цом је платформа као услуга (ПааС) која омогућава програмерима да направе вишеструке апликације које се интегришу у средишњи пејзаж апликација Салесфорце. Апликације развијене помоћу Форце.цом раде на сопственој инфраструктури Салесфорцеа. Основне апликације Салесфорцеа такође раде на Форце.цом.
  7. Хероку
    Развојна платформа Хероку омогућава програмерима да развијају апликације или пружају постојеће апликације посебно за друштвене медије као што су Фацебоок и мобилни уређаји. Развој апликација се знатно убрзава јер се архитектуре друштвених медија могу користити уместо креирања прилагођених архитектура апликација.
  8. муња
    Лигхтнинг, најављен на конференцији Фалл 2014 Дреамфорце, власнички је Јавасцрипт оквир који је дизајниран тако да омогућава програмерима брзу израду мобилних апликација. Слиједећи блогера Салесфорце-а Микеа Росенбаума, Лигхтнинг је чак „платформа Салесфорце 1 нове генерације“.
  9. Маркетиншки облак
    Маркетиншки облак - у жаргону Салесфорце - служи за дизајнирање „путовања купца“, што се изводи помоћу „Градитеља путовања“: испоруке појединачних, потенцијално релевантних информација сваком клијенту у стварном времену, путем интеракције на каналу и уређају. На пример, могуће су кампање за е-пошту.
  10. Продајни облак
    Израз Салес Цлоуд сажима све карактеристике и услуге Салесфорце 1 које покрећу аутоматизацију продаје. Овде се фокус ставља на класичне ЦРМ функције управљања контактима, приликама и главним водством, у комбинацији са функцијама извештавања, надгледања и предвиђања.
  11. Салесфорце 1
    Платформа Салесфорце 1 је средиште цлоуд понуде компаније Салесфорце. Ту се одвија развој апликација за све мобилне и стационарне уређаје, као и рад апликација за умрежавање купаца, запослених, партнера и производа. Платформа обрађује 1, 5 милијарди трансакција, од чега је половина преко АПИ-ја.
  12. Сервице Цлоуд
    Услужни облак укључује све функције за подршку купцима и функције подршке које Салесфорце нуди у моделу СааС (Софтвер као услуга). То укључује услуге у стварном времену, као што су СОС дугме у мобилним апликацијама, сервисне заједнице, вишеканална подршка, интеграција друштвених медија као сервисних канала и ћаскање за брзо позивање компетентне подршке колеги у случају хитних проблема.
  13. Ворк.цом
    Ворк.цом је услуга дизајнирана да помогне руководиоцима продаје да ефикасније управљају својим тимовима; "Управљање перформансама у продаји" је општи појам. Тимови се могу саставити у лету, комбиновати (и упоредити) договорене појединачне продајне циљеве са стварним резултатима, превлачити и прегледавати извештаје о перформансама тимова или појединих запослених.
споодс.де