ИТ компас 2016 - део 2: Између притиска трошкова и иновације

Anonim

Најзначајније питање инфраструктуре за немачке ИТ менаџере је смањење оперативних трошкова. Ово је резултат корисничке студије ИТ-Цомпасс 2016, коју је организовало ЦОМПУТЕРВОЦХЕ заједно са компанијом ИДЦ за истраживање тржишта и консалтинг. Анкетирани су пословни и ИТ доносиоци одлука из 364 њемачке компаније (види профил испод). „ИТ операција сваке године прождире 60 до 80 одсто ИТ буџета, што је очигледно превисоко“, коментарисао је Маттхиас Зацхер, старији консултант у ИДЦ-у, развој.

Важност друге најважније теме „консолидација / виртуализација сервера“ у овом се контексту незнатно смањује, што може бити последица чињенице да су многи пројекти већ завршени. Међутим, било је више уноса него у претходној години за виртуализацију мреже. Мање је хитно да учесници анкете виртуализирају ресурсе за складиштење. Зацхер ово критички види: „Овде предузећа не би требало да буду немарна, јер тема и даље нуди велики потенцијал“.

Server-Konsolidierung und -Virtualisierung gehört noch immer zu den wichtigsten Infrastruktur-Themen.
Консолидација и виртуализација сервера још увек је једна од најважнијих инфраструктурних тема.
Фото: ИДЦ

На трећем месту за доносиоце одлука је стандардизација инфраструктуре. То често укључује опремање регала стандардизованим компонентама. Многи руководиоци податковних центара ослањају се на више произвођача, на пример, како би избегли велике кварове са неисправном партијом. "Стандардизација ће остати опробан алат за поједностављење набавке и смањење ручног напора", очекује ИДЦ-ов стручњак Зацхер. Уз помоћ аутоматизације, још увек би могао да постоји велики потенцијал за ефикасност у сектору инфраструктуре.

(види такође ИТ Цомпасс 2016, део 1: "Дигитализација врши притисак на ИТ")

Најважније софтверске теме: консолидација и интеграција

Информације о најважнијим софтверским темама одговарају трошковним аспектима у области инфраструктуре. Консолидација (која се назива 44 процента) и интеграција апликација (34 процента) су високо на листи. Смањивање трошкова одржавања апликација помиње 29 процената учесника.

Тема великих података и аналитике повећава се за 21 посто у односу на претходну годину. „Аналитика све више продире у сва ИТ и специјалистичка подручја“, примећује Зацхер. Поред анализе пословних података, међу важним областима примене били су и управљање квалитетом у производњи, безбедносна аналитика и мерење ИТ ефикасности.

Auch bei den Softwarethemen geht es in vielen Fällen um einen kosteneffizienteren Betrieb.
У многим случајевима софтверске теме су и исплативије.
Фото: ИДЦ

У области ИТ услуга посебно су постале релевантније две теме: повећање нивоа ИТ услуге сопствене ИТ (назване 52 процента) и управљање ИТИЛ / ИТ услугама (32 процента). Стога се може закључити да се чини да ИТ одељења још увек нису у стању да испуне сопствене циљеве и захтеве специјализованих одељења. Зацхер каже овако: "Квалитет операција мора се даље побољшати."

Цлоуд сценарији: Платформа ас-а-Сервице се повећава

Као и прошле године, у први план је истакла оутсоурцинг инфраструктуру, тј. Сервере или читаве центре података. Хостинг апликација постало је важније, с тим да постоје ограничења за Софтвер као услугу (СааС). Као резултат, СааС услуге очито су у вођи што се тиче планираних сценарија употребе облака.

Ипак, 59 одсто анкетираних каже да уопште не желе користити облачне услуге. Међутим, број приговора у последњих неколико година стално опада. Чини се да постоји и одређени помак на тему Платформа као услуга (ПааС), која је до сада редовно била слаба. Према Зацхер-у, то се углавном десило због недостатка зрелости понуде: "Ова ситуација се сада променила након што су компаније препознале вредност платформи и сервиса средњег софтвера за флексибилно и динамично пружање ИТ ресурса."

Будући да данас многе понуде долазе из немачких дата центара, опште прихватање решења у јавном облаку је порасло, оцењује аналитичар. Са локалном понудом малих и средњих ИСВ-ова и провајдера услуга (кључна реч „немачки облак“), као и активностима података центра великих провајдера ИТ-а, Немачка је ојачана као облачна локација.

SaaS und Platform-as-a-Service-Modelle gewinnen an Bedeutung.
СааС и модели платформе као услуге добивају на значају.
Фото: ИДЦ

ИТ буџети: изгледи благо позитивни

Поглед у структуру буџета такође показује да се већина компанија и даље бори са високим ИТ оперативним трошковима. Тако је удео ИТ буџета за оперативне активности опао само незнатно са 64 на 62 процента у односу на претходну годину. Истовремено, удео за иновације или специфичне пројекте са специјалистичким одељењима благо је порастао са 36 на 38 процената.

Без обзира на то, прорачунски изгледи за текућу годину и даље су у великој мјери позитивни. Трећина анкетираних доносиоца одлука за ИТ претпоставља да ће се ИТ буџет повећати у 2016. години, а само 17 посто очекује смањење. Више од половине учесника не очекује промене.

  1. Дигитализацијом се ИТ ставља у присилни положај
    Са дигиталном трансформацијом расте стратешка улога корпоративног ИТ-а, као и притисак на класично ИТ одељење. Ово је резултат студије ИТ Цомпасс 2016 од стране ИДЦ-а и Цомпутервоцхе-а.
  2. Економски развој предузећа
    Више од половине испитаних очекује да ће економска ситуација њихове компаније остати приближно иста ове године.
  3. Општи изазови
    Дигитална трансформација је међу општим изазовима број 4 у анкети.
  4. Коме извештава ЦИО?
    У око три четвртине немачких компанија, одговорни ИТ директор директно се обраћа руководству.
  5. Захтеви за ИТ
    Оптимизација пословних процеса далеко је најважнији задатак корпоративног ИТ-а са становишта менаџера ИТ-а и одељења.
  6. ИТ буџети - дистрибуција
    Удео ИТ буџета потрошен на оперативне активности само је незнатно смањен са 64 на 62 процента у поређењу са истим.
  7. Планирано коришћење облака
    Број компанија које не користе услуге облака опада из године у годину и тренутно износи 59 посто. Другим речима, 41 одсто компанија користи услуге облака.
  8. Стратешки значај ИТ-а
    29 одсто анкетираних наводи да је ИТ основна компонента корпоративне стратегије.
  9. Значај дигиталне трансформације
    Испитаници оцењују будући висок значај дигиталне трансформације као врло висок.
  10. Утицај специјалних одељења на ИТ пројекте
    Утицај специјалних одељења на ИТ пројекте и даље ће расти.
  11. Изазови дигиталне трансформације
    Недостајуће особље и временски ресурси су највеће препреке за дигитализацију са становишта испитаника.
  12. ИТ насупрот специјалистичким одељењима
    Сарадња између техничких и ИТ одељења је још увек отежана у многим случајевима.
  13. Најважније инфраструктурне теме
    Исплативије ИТ пословање је и даље веома важно за испитанице.
  14. ИТ услуге без ИТ одељења
    Скоро једна трећина испитаника пријављује ИТ услуге које се користе без учешћа ИТ одељења.
  15. Најважније теме ИТ услуга
    У области ИТ услуга посебно су постале релевантније две теме: повећање нивоа ИТ услуге сопствене ИТ и ИТИЛ / управљање ИТ услугама.
  16. ИТ буџети за посао
    Све више и више компанија има сопствени ИТ буџет за специјална одељења.
  17. Мере за добру сарадњу
    За бољу сарадњу ИТ и специјалистичких одељења важно је укључити све учеснике у раној фази. Барем тако кажу саговорници.
  18. Оутсоурцинг Типови
    Када је у питању оутсоурцинг, на првом мјесту је оутсоурцинг инфраструктуре, односно сервера или читавих података центара.
  19. Потенцијали ИТ-а
    Потенцијал ИТ-а још увек није у потпуности искоришћен, извештавају анкетиране компаније.
  20. Улога ИТ одељења
    Сваки трећи менаџер из специјалних одељења и даље смањује ИТ одељење за оператера ИТ инфраструктуре, и доживљава га као чисто трошковно место.
  21. Најважније софтверске теме
    Консолидација и интеграција апликација високо су на листи кључних софтверских тема.
  22. Статус дигиталне трансформације
    На питање о тренутном статусу дигиталне трансформације, петина компанија каже да или чека или види тему као неважну.
  23. Статусне спољне мере
    У многим спољним мерама дигиталне трансформације треба се сустићи.
  24. Статусне интерне мере
    Када су у питању унутрашње мере као што су управљање документима или аутоматизовани бацкбацк процеси, компаније су већ почеле да предузимају акције.
  25. Ко покреће иновације?
    Осам од десет ИТ менаџера види ЦИО као катализатор технолошких промена.
  26. Како ИТ покреће иновације?
    Мешовити тимови ИТ и специјалиста су се доказали на пољу иновација.
  27. Задовољство одељења ИТ-ом
    Дно црта је задовољство ИТ услугама.

Студијски профил ИТ компас 2016

  • За ИТ Цомпасс 2016, ИДЦ и Цомпутервоцхе су интервјуисали доносиоце ИТ и пословних одлука из 364 немачке компаније у новембру и децембру 2015. године. Учешће доносилаца пословних одлука је 41 проценат.

  • Да би се добила непокривена слика, ИТ индустрија је извучена из евалуације. Иначе, узорак покрива углавном све гране немачке економије.

  • Индустријски / производни сектор је најјаче заступљен са 25 процената анкетираних компанија. Са 10 процената прати јавну управу, укључујући социјалну сигурност и пословне услуге. Банкарска и осигуравајућа индустрија трећа су по величини индустрија са 9 процената. Сви остали сектори крећу се између 2 и 7 процената. 18 процената анкетираних компанија сврстало се у "остале" индустрије.

  • Комплетну количину извештаја за студију са свим подацима, графикама и анализама можете добити из Интернет продавнице Цомпутервоцхе-а. (Вх)