Ако се исплати: оутсоурцинг ће се поново покренути у 2010

Anonim

У текућој години, њемачко оутсоурцинг тржиште мора прихватити губитке од нешто мање од један до готово 17 милијарди еура. Очекује се да ће се раст вратити у 2010, али у мањем обиму. Према Екпертон Групи, ово тржиште погодује све отворенији став многих компанија према оутсоурцингу ИТ-а, али и даљи притисак да смање трошкове. То се још увек сматра важним аспектом у многим компанијама да се први пут баве ИТ оутсоурцингом.

Као и у 2008. години, тренутну ситуацију на оутсоурцинг тржишту карактерише велики број нових уговора и обнављања, као и велика разноликост производа, примећује Андреас Бурау, истраживачки директор у Екпертон Гроуп. Број уговора у Немачкој за 2009. годину може се проценити на око 800 уговора. Сектор производње и финансија су највише заступљени. Међутим, број финансијских извјештаја банака и пружатеља финансијских услуга се готово преполовио у 2009. години, због економске ситуације. Иначе, степени су сада распрострањени у свим индустријама у једноцифреном процентном распону - ИТ оутсоурцинг је стигао у компанијама свих индустрија.

Расподјела по обиму продаје је релативно равномјерна, према Екпертон Гроуп, али углавном у нижим приходним класама. Уговори или уговори са више од 100 милиона евра или чак више од милијарду евра само су изоловани или уопште нису. У погледу појединих сегмената, подручја оутсоурцинга инфраструктуре и управљања апликацијама очито доминирају. Супротно томе, тржиште БПО-а снажно је пропало током 2009. године. Мало је компанија бавило се потпуним оутсоурцингом људских ресурса, финансија, набавки или другим процесима.

За 2010, Екпертон Гроуп очекује лагани раст од 2, 5 процената за немачко тржиште спољних послова. Те претпоставке темеље се, с једне стране, на конкретним намерама планирања корисничких компанија које Екпертон Гроуп редовно испитује, с друге, на запажању да суздржавање све више олакшава проблем, а упорни притисци на трошкове стављају опцију оутсоурцинга у средиште многих пословних и финансијских менаџмента. "Посао обнове је такође веома стабилан, са нешто мање од 90 процената компанија које настављају или проширују своје уговоре и 70 процената са истим провајдером услуга", рекао је Хеинз Сцхицк, старији потпредседник компаније Оутсоурцинг, Екпертон Гроуп.